Preguntas frecuentes

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  ¿Qué es Patas y Colitas Felices?

  Patas y Colitas Felices es un mundo virtual en donde encontrarás lindos accesorios para tu mascotas.

• 2
  ¿Patas y Colitas Felices tiene tienda fisica?

  No, Patas y Colitas Felices es el mundo ideal virtual que existe en internet y se dedica 100% en engreír a todas las mascotas del Perú.

• 3
  ¿Patas y Colitas Felices es seguro? ¿Es seguro pagar por internet?

  Patas y Colitas Felices es un mundo virtual 100% seguro, pues contamos con las credenciales y certificaciones para que el pago tanto virtual como contra entrega, sean 100% confiables y seguros. Somos un equipo, que nos apasiona la tecnología y los animales, somos dueños de animales y sabemos y entendemos las demandas de nuestros engreidos... ahora es tan difícil poder engreírlos con tanto trabajo, tráfico y responsabilidades... Es por eso queridos amigos, que tenemos nuestros telefono de contacto, mails, y nos pueden encontrar en Linkedln, Facebook, Instagram.

  Patas y Colitas Felices Perú 100% transparente y seguro!

• 4
  ¿Sólo se paga online?

  No!, Por que te entendemos amigo petlover, puedes pagar como quieras! tenemos los siguientes métodos de pago:
  1. Online ( tarjeta de crédito y debito, VISA, MASTERCARD, AMEX. OH, CMR FALABELLA, RIPLEY, UNION PAY, DINERS CLUB Y CENCOSUD)
  2. Pago contra entrega en cash/ efectivo
  Puedes pagar en tu casa o en la dirección de entrega con efectivo! Recibe tu producto y paga apenas lo recibas.
  3. Pago por transferencia bancaria.
  4. Pago con POS.

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  ¿DEBO ESTAR EN CASA PARA PAGAR MI PEDIDO?

  Si elegiste el pago contra entrega y no estás en casa para recibir tu producto, cualquier persona que tenga el dinero para pagarlo puede recibirlo. Si no hay nadie que tenga el dinero, el servicio de mensajería dejará una notificación de visita y se reprograma en automático para el siguiente día. Si elegiste por medio de pago POS, deberás estar alerta para recibir tu pedido. Si pagaste por la web, puede recibir el producto cualquier persona que sea mayor de edad.

  El horario de atención del sitio web será durante las 24h. Es decir, se pueden efectuar pedidos durante todo el día, no obstante, los pedidos serán atendidos según las siguientes ventanas horarias y días de atención:
  • De lunes a viernes de 10am a 8pm según estas ventanas horarias:
  De 10am a 1pm
  De 1 pm a 5 pm
  De 5 pm a 8 pm
  • Sábados y domingos de 10am a 1pm en esta ventana horaria única