Recibiras nuestros nuevos productos, descuentos y ofertas par el engreído de casa
El Usuario, una vez registrado, dispondrá de una contraseña que le permitirá el acceso a la cuenta personal de www.patasycolitasfelices.com. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para los cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio web. El Usuario asume totalmente la responsabilidad de su contraseña secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras. Por lo cual, el uso indebido de la clave o su entrega a terceros no involucra responsabilidad alguna para la empresa.
En consecuencia de lo expuesto anteriormente, el Usuario acepta a responsabilizarse económicamente de cualquier tipo de uso de este sito web (incluyendo el uso por terceros en nombre el usuario; entre las que también contemplan menores sin restricciones que convivan con el usuario)
De acuerdo a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, desde el momento de su ingreso y/o utilización del sitio web el usuario da expresamente su consentimiento para tratamiento de los datos personales que se faciliten a través de su ingreso al portal o cualquier otro medio (teléfono, aplicación móvil o whatsapp) Es así que, el usuario autoriza expresamente a la empresa a ceder los datos personales, a terceros en los términos y condiciones señalados en esta página. Toda la información personal proporcionada por el Usuario, incluidos los datos de despacho, en los casos en que es procedente, es de responsabilidad exclusiva de quien la aporta.
La información ingresada por el Usuario, será utilizada por la empresa para su registro y creación de cuentas personales, procesar y darle seguimiento a los pedidos, contestar correos electrónicos, proporcionar información con respecto a su cuenta y respecto a los productos y servicios contratados a través del sitio web con la empresa. Asimismo, la empresa se reserva el derecho de usar esta información para enviar correos electrónicos sobre promociones, productos o servicios. El Usuario podrá solicitar el cese de envío de los correos electrónicos. La empresa queda obligada a no vender, arrendar ni intercambiar información personal proporcionada por los usuarios con terceros.
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio web, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, pueden pagarse utilizando medios permitidos en este sitio:
Las tarjetas que aceptamos como medio de pago en www.patasycolitasfelices.com, son:
En este sitio web se realizarán ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas a través de la aceptación por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio web ofrezca para ello. En atención a lo expuesto, luego que el Usuario envíe su Solicitud de Compra, la empresa le enviará un correo electrónico al Usuario indicándole que dicha solicitud realizada en el sitio web se encuentra en proceso de validación. Toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación por parte de la empresa, será requisito esencial para la formación del consentimiento. Para dar validación a la solicitud de compra del Usuario se deberá verificar lo siguiente:
La etapa de validación concluye con la emisión de la boleta de venta respectiva.
Únicamente luego de la validación la Solicitud de Compra, los fondos previamente reservados serán definitivamente cargados a la tarjeta de crédito o debitados de la tarjeta de débito del Usuario. La empresa se reserva el derecho de poder cambiar el estado de la orden en cualquier momento, siempre que se evidencie algún fraude en contra del titular de la compra o se produzca un error sistémico que distorsione del precio de las ofertas.
En atención a lo señalado en los párrafos precedentes, y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, la empresa podrá dejar sin efecto las compras en las que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de datos disponibles de la empresa o respecto de las cuales no se hubiere efectuado la validación señalada precedentemente dentro de las 48 horas siguientes a la orden de compra. Esto es, si fuese necesario contactar al titular de una cuenta, y pasadas las 48 horas siguientes a la orden de compra no fuese posible, la empresa dejará sin efecto dicha transacción (esto como medida de seguridad para el cliente), procediendo a comunicar este hecho al Banco emisor de la tarjeta de crédito utilizada por el consumidor al momento de enviar su solicitud de compra. El Banco emisor de la tarjeta de crédito que se utilizó para realizar la solicitud de compra en el sitio deberá proceder con la devolución del importe de acuerdo con sus Políticas.
Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa ha validado la solicitud de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran 48 a 72 días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.
El costo del despacho será gratis si la compra es mayor a S/. 100 soles en caso contrario el costo de despacho será de S/. 7.00 soles.
El servicio de despacho de los productos es prestado por la empresa, pero en algunos casos excepcionales podrá ser prestado por terceros.
El comprador debe ingresar una dirección válida, en la cual pueda ser entregado el producto en cualquier momento durante el horario habilitado.
El horario de atención del sitio web será durante las 24h. Es decir, se pueden efectuar pedidos durante todo el día, no obstante, los pedidos serán atendidos según las siguientes ventanas horarias y días de atención:
Cualquier persona mayor de edad en la dirección informada puede recibir el producto, debido a que es necesario que la boleta sea firmada al tener conformidad de entrega.
Si la dirección ingresada se encuentra en un edificio o recinto en el cual no se permite el libre acceso, el producto puede ser entregado al potero o encargado, previa autorización del cliente.
Si no hay alguna persona que reciba el producto o la dirección informada por el cliente es errada, la empresa procederá a ponerse en contacto con el usuario para reprogramar la entrega con un costo adicional de S/. 7.00 soles.
El usuario podrá solicitar la restitución del precio pagado, en los casos en los que fuera procedente previa consulta con la empresa. En este caso el reembolso del importe de la compra por parte de la empresa al Cliente será la empresa la que tendrá potestad para decidir el método de devolución (efectivo, tarjeta de crédito, vale de compra u otro). Por lo tanto, la devolución de un producto adquirido por el cliente en ejecución del mandato conferido por el cliente, quedará sujeta en todo caso a la política de devolución de la empresa.
La empresa ofrece información, artículos y asesoramiento a los dueños de mascotas a través de este sitio con fines educativos solamente. Cualquier información que se ofrece a través de éste sitio no está destinada a diagnosticar, tratar o curar a su mascota y no es un sustituto de la atención veterinaria proporcionada por un veterinario.
Si se utiliza un código de promoción o cupón, éste deberá introducirse en el campo designado para éste fin en la sección de carrito, para aplicar el beneficio sobre el importe de su compra, antes de pagar la transacción. Los cupones no se pueden combinar con otros cupones u ofertas promocionales. La cantidad de los mismos está limitada a uno por transacción y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo, crédito o reembolso. La empresa se reserva el derecho de restringir el uso de cupones en ciertos productos.
Todos los precios expuestos en la tienda web incluyen IGV vigente en el momento de la venta. Todos los precios publicados en la web y en otros canales de venta son válidos salvo error.
Los precios vigentes de los productos y servicios serán los que aparezcan publicados en el sitio web. La empresa podrá modificar y/o eliminar cualquier información contenida en el sitio web, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra, la cual obligará a la empresa al cumplimiento de las condiciones de validación antes indicadas, es decir, una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacción, conforme a lo mencionado en el numeral 5.
Los precios de los productos y servicios publicados en este sitio sólo tendrán vigencia y aplicación en éste sitio web.
Según el reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por la Resolución de Superintendencia N° 007-99 / SUNAT (RCP) y el Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado mediante Decreto Supremo N° 055-99-EF y normas modificatorias (TUO del IGV), se concluye:
“No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original”.
Por lo cual el cliente deberá decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya no se procederá a realizar cambio alguno.
Las facturas electrónicas, las boletas de venta electrónicas y las notas electrónicas vinculadas a estos comprobantes electrónicos serán puestas a disposición a través de la página web de la empresa y/o se enviará al correo electrónico designado por el cliente.
Dependiendo de la forma de pago, tu pedido puede haber sido rechazado por diversos motivos.
Sin perjuicio de lo ya expresado, se prohíbe a los Usuarios usar el sitio web para cargar, hacer avisos, transmitir y/o distribuir cualquier ítem, incluyendo sin limitación alguna virus computacionales, caballos troyanos, gusanos, mecanismos de apagado automático o cualquier otro sistema, programa o archivo disruptivo; interferir con la seguridad de este sitio; infringir patentes comerciales, marcas registradas, secretos comerciales e industriales, derechos de publicidad o cualquier otros derechos propietarios de cualquier persona natural o jurídica, colectividades, etc.; impedir o interrumpir el uso del sitio por parte de terceros; usar programas automáticos, mecanismos o procesos manuales para monitorear, copiar, resumir, o extraer información de cualquier otra forma desde este sitio; usar las cuentas y claves de terceros Usuarios, o cualquier otra información sin el consentimiento previo y por escrito de su titular; crear cuentas o utilizar el sitio proporcionando datos falsos; transmitir desde este sitio SPAM, cadenas, correo basura o cualquier otro tipo de correo masivo no solicitado; cargar, distribuir o diseminar desde el sitio material o información de carácter amenazante, de acoso, difamatorio, obsceno, pornográfico, fraudulento, engañador, o que de cualquier otra forma pudiere ser atentatorio contra la Ley, las buenas costumbres, el orden público, que viole los derechos de cualquier otra parte, o que contenga solicitudes de recaudación de fondos, entre otras.
El acceso y uso del sitio web está regido por las leyes de la República del Perú.
Cualquier controversia derivada de los términos y condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los jueces y juzgados de Lima.
Recibiras nuestros nuevos productos, descuentos y ofertas par el engreído de casa
